- この動画に字幕はついていますか？
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youtubeの自動字幕機能は利用できますが、正確な字幕は設定しておりません。基本的に字幕無し商品で提供とさせて頂きます。無料で提供しているyoutubeの動画には字幕を付けていますので、そちらをお楽しみください。
- 働いてないので無料のは無いですか？
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今回提供する商品は、秘匿性が極めて高いデジタルコンテンツ商品です。無料のは、youtubeにアップロードしています。今後も、youtubeにアップロードしていきますのでお楽しみにお待ち下さいませ。
- ダウンロード商品だけですか？DVDやCD、製本の有形商品はないですか？
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本商品はダウンロード商品のみ、とさせて頂きます。
- 決済完了しました。どのくらいで音声ダウンロード情報がメールアドレス届きますか？
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カード決済の場合は、決済完了後すぐにダウンロードサイトへ移行することが可能です。銀行振込の場合は、48時間以内にお客様のメールアドレスへお届けさせて頂きます。48時間以上経っても商品提供メールが届かない場合、必ずメールでご連絡下さいませ。今までの経験上、「申込者名」と「決済者名」が違う場合がほとんどです。後は、メールの受信状況が、jaguar★2062.jp（★を@に変えて下さい）のメールアドレスを受信できる状況なのかのご確認をお願いします。
- 動画や音声の容量はどのくらいですか？ひとつの動画や音声は何分くらいですか？
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動画の再生はYouTubeの限定公開機能を利用していますのでスムーズに再生することが可能です。音声の容量はMP3形式でファイル数は25個。ひとつの音声は、大体10分前後となります。
- すべての合計時間はどのくらいですか？
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合計4時間57分となります。
- ダウンロードURLなど明記されたメールを紛失してしまいました。
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購入した時の「日付」「お名前」「製品名」「メールアドレス」をメールでお知らせ下さい。購入者様履歴を確認したうえで再度ダウンロード情報をお送り致します。
- 利用可能な決済方法について教えてください。
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クレジットカード決済、銀行振込、となっております。現在ご使用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、アメリカンエキスプレス、JCBとなっております。銀行振込先は、三菱UFJ銀行となっております。
- 決済完了してスグにダウンロードできますか？
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カード決済の場合は、決済完了後に自動的にダウンロードサイトへ移行しますので、スグにダウンロード可能です。銀行振込の場合は、48時間以内に決済確認メール及びダウンロード情報を明記したメールを配信致します。銀行振込で土日祭日を挟む場合は翌平日になります。
- クレジットカードでの分割払いやリボ払いはできますか？
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クレジットカードでのお支払いは、一括払いのみとなります。 カード会社により扱いが異なりますので、詳しくはご利用のクレジットカード会社へお問い合せください。
- 海外に住んでいますが、申込可能ですか？
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ダウンロード製品ですので可能となりますが、音声の言語は日本語で収録しております。
- これはノンフィクションですか？
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時空政府からの監視を逃れる為、および世間の混乱を避ける為、表面上は超時空SF作品とさせて頂きます。
- 商品の後払いは可能ですか？
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前払いとさせていただきます。分割払いや後払いはございません。
- 混雑なのかわかりませんが、なかなかダウンロードできないです。
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容量が非常に大きいサーバーを用意してはいますが、あまりにもアクセスが集中し過ぎると、サーバー側の人数制限機能が働きます。少し時間をおいて再度ダウンロードサイトへアクセスされて下さい。
- 電話での問合せも可能ですか？
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正確にお問合せ内容を把握し的確な対応させて頂きますので、基本的にウェブメール、もしくはお問合せ専用フォームでのお問合せでお願いします。お問合せ内容を出来る限り詳しく明記しお気軽にお申し付け下さいませ。
- 特商法のデジタルナレッジとはどういう関係ですか？
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2062年未来人の案内人である、Mr.Jaguarの友人のウェブコンサルティング会社になります。デジタルコンテンツ業務においては20年以上の実績があり、誰でも安心してお取引することが出来ます。
- ダウンロード期間はどのくらいですか？
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ダウンロード詳細メールが来てから90日以内でお願いします。